Шеваи Бозгардон
Мо ният дорем, ки хидматҳоеро пешниҳод кунем, ки ба ҳамаи муштариёни мо манфиатовар бошанд. Мо умедворем, ки шумо аз ҳар як хариди худ қаноатмандед. Дар баъзе ҳолатҳо, шумо метавонед баъзе ашёҳоро баргардонед. Лутфан сиёсати баргардонидани моро дар зер хонед, мо тамоми кори аз дастамон меомадаро мекунем, то ба шумо кумак кунем.
ашёи баргардонидашаванда
Ашёҳое, ки метавонанд дар доираи кафолат* баргардонида шаванд/баргардонида шаванд ё иваз карда шаванд, ба меъёрҳои зерин мувофиқат мекунанд:
1. Чизҳои ноқис ҳангоми расидан вайроншуда/шикаста ё ифлос шудаанд.
2. Ададҳое, ки бо андоза/ранг нодуруст гирифта шудаанд.
Ададҳое, ки метавонанд дар дохили он баргардонида шаванд / баргардонида шаванд ё иваз карда шаванд рӯз 7 Гирифтан бояд ба меъёрҳои зерин мувофиқат кунад:
1. Ададҳо ба интизории шумо ҷавобгӯ нестанд.
2. Ададҳо истифоданашуда, бо барчаспҳо ва тағирнаёфта мебошанд.
Эзоҳ: дар ин ҳолат, мо барои арзиши интиқоли баргардонидан масъул намебошем.
Шартҳои бозгашт
Барои ашёе, ки мушкилоти сифат надоранд, лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки ашёи баргардонидашуда истифоданашуда ва дар бастаи аслӣ мебошанд. Ҳама дархостҳои баргардонидан бояд аз ҷониби дастаи хидматрасонии мизоҷони мо пеш аз интиқол ба суроғаи баргардонидаи мо иҷозат дода шаванд. Дастаи мо наметавонад ягон ашёи баргардонидашударо бидуни варақаи баргардонидани маҳсулот коркард кунад.
Ададҳои баргардониданашаванда
Мо наметавонем баргардонидаҳоро дар шароити зерин қабул кунем:
1. Ададҳо берун аз доираи мӯҳлати кафолат 30 рӯз.
2. Ададҳои истифодашуда, бардоштшуда ё нодуруст истифодашуда.
3. Маводҳо дар категорияҳои зерин:
* Маҳсулоти фармоишӣ, ашёи мувофиқи андоза, ашёи фармоишӣ.
Пеш аз пешниҳоди дархости бозгашт
Бо ягон сабаб, агар шумо хоҳед, ки фармоиши худро дар вақти интиқоли фармоиш бекор кунед, ба шумо лозим меояд, ки пеш аз пешниҳоди дархости баргардонидани баста интизор шавед. Зеро интиқоли фаромарзӣ расмиёти мураккаб, барасмиятдарории гумрукии дохилӣ ва байналмилалӣ, интиқолдиҳандагон ва агентиҳои боркашонии маҳаллӣ ва байналмилалиро дар бар мегирад.
Агар шумо гирифтани бастаи интиқолро аз почтальон рад кунед ё бастаи интиқоли худро аз мағозаҳои маҳаллии худ нагиред, Хадамоти муштариёни мо наметавонад вазъияти бастаро доварӣ кунад ва аз ин рӯ дархостҳои баргардонидани шуморо иҷро карда наметавонад.
Агар баста аз сабаби ба анбори мо баргардонда шавад сабабҳои шахсии муштарӣ (Тафсилотро дар зер санҷед), мо бо шумо дар бораи бозпардохти ҳаққи почта (аз ҷониби PayPal) тамос хоҳем гирифт ва интиқоли дубораро ташкил мекунем. Бо вуҷуди ин, лутфан инро бифаҳмед баргардонидан мумкин нест дар ин вазъият бароварда мешавад. Тафсилот барои сабабҳои шахсии муштарӣ:
- Суроғаи нодуруст / нагирандаи бор
- Маълумоти алоқаи беэътибор/ ҷавоб ба зангҳои интиқол ва почтаи электронӣ
- Мизоҷ аз қабули баста/пардохти ҳаққи андоз/ барасмиятдарории пурраи гумрукӣ даст кашад
- Дар мухлати мукарраршуда баста нагирифт
Суроғаи бозгашт ва баргардонидани маблағ
Суроғаи бозгашт: Шумо бояд маҳсулоти баргардонидаи худро ба анбори мо дар Чин фиристед. Лутфан ҳамеша "фиристед"Бозгашт ё мубодила" Барои гирифтани суроғаи бозгашт аввал ба хидматрасонии муштариён бо почтаи электронӣ муроҷиат кунед. Лутфан бастаи худро ба ягон суроғае, ки дар тамғаи интиқоли бастаи гирифташуда нишон дода шудааст, барнагардонед, агар бастаҳо ба суроғаи нодуруст баргардонида шаванд, мо наметавонем масъулият дошта бошем.
баргардонидани
Баргардонидани маблағ ба суратҳисоби бонкии шумо дода мешавад. Пардохти аслии интиқол ва суғурта баргардонида намешавад.
Шарҳ
Пас аз гирифтани дархости баргардонидан ё мубодилаи шумо, Хадамоти муштариёни мо дархости баргардонидани шуморо мувофиқи сиёсат, кафолат, ҳолати маҳсулот ва далели пешниҳодкардаи мо тасдиқ мекунад.
Мӯҳлати дархости бастаҳои пайгирӣ
Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки ҳама ширкатҳои интиқолдиҳанда танҳо дархостҳоеро, ки дар давраи дархост пешниҳод шудаанд, қабул мекунанд. Агар шумо хоҳед, ки бастаҳои нагирифтаатонро тафтиш кунед, лутфан бо хидматрасонии муштариён дар давоми мӯҳлати зарурӣ тамос гиред. Ташаккур барои ҳамкорӣ:
- Экспресси суръатбахш: 30 рӯз аз рӯзи интиқол
- Почтаи тезонидашуда/хати афзалиятнок/ҳавои иқтисодӣ: 60 рӯз аз рӯзи интиқол
- Хадамоти почта - пайгирӣ: 90 рӯз аз рӯзи интиқол
- Агар ба шумо кӯмак лозим бошад, лутфан бо мо тамос гиред.
